The Rabbit

iDEAL

Met iDEAL betaal je eenvoudig en veilig via je eigen bank. Je wordt direct doorgestuurd naar je vertrouwde bankomgeving om de betaling af te ronden. De betaling wordt meteen verwerkt.

Klarna

Met Klarna kun je achteraf betalen. Je ontvangt eerst je bestelling en betaalt later binnen de gestelde termijn. Zo kun je rustig beslissen voordat je betaalt.

Creditcard

Wij accepteren betalingen met creditcard (zoals Visa en Mastercard). De betaling wordt direct verwerkt en je aankoop is vaak extra beschermd via je creditcardmaatschappij.

Op je bankafschrift wordt de naam PeoplePleasure niet vermeld.

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden. De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1–2 werkdagen. 

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. In veel gevallen bieden wij gratis verzending aan vanaf een bepaald bestelbedrag van €50,-.

Met welke vervoerder wordt mijn pakket verzonden?
Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL, DHL of andere erkende vervoerders om een snelle en veilige levering te garanderen.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen.

Kan ik mijn afleveradres nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je het afleveradres wilt wijzigen. Zodra je bestelling is verzonden, kunnen wij dit helaas niet meer aanpassen.

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen een maand na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@peoplepleasure.nl of via het contact formulier.